Důležité sdělení:
Vážení klienti,
v souladu s aktuálním nařízením vlády jsou naše showroomy od 1.3.2021 otevřeny v omezeném režimu. Více informací v sekci NOVINKY.
Upřesňující stanoviska společnosti Keraservis Group a.s. pro zákazníky v případě, že i přes veškerá úsilí o udržení vysokých kvalit nabízeného zboží a služeb vznikne na straně zákazníka oprávněný důvod k uplatnění reklamace.
Reklamační řád ve formátu PDF ke stažení.
Pro usnadnění přebírky zboží doporučujeme kupujícímu se řídit pokyny při převzetí zboží. Dále máme pro zákazníky několik doporučení a informací jak pečovat zakoupené produkty, aby plnili svou funkci co nejdéle při zachování maximální kvality.
Pokyny a doporučení ve formátu PDF ke stažení.
Pro otevření PDF dokumentu můžete použít Adobe Acrobat Reader.
|
![]() |
![]() |
Obchodní podmínky ke stažení v PDF | Reklamační řád ke stažení v PDF | Formulář odstoupení od kupní smlouvy v PDF |
Zadejte Vaši emailovou adresu a my vám budeme posílat všechny novinky, slevy a zajímavé akce.
Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů.